Проверьте предложение и контакты
Сопоставьте название продавца в счёте, реквизитах и переписке. Уточните, кто отвечает за комплектацию, доставку и претензии. Попросите образец документов на товар и описание порядка заказа. Фотографии большого склада сами по себе не подтверждают наличие нужного артикула.
Уточните сложные места заранее
Спросите о частичных отгрузках, резервировании партии, замене отсутствующих позиций и переносе даты. Для отделочных материалов важно сохранить тон и партию, для длинномерных — согласовать транспорт и разгрузку. Ответ должен относиться к вашему заказу, а не только к общим возможностям компании.
Начните с управляемого объёма
Если поставщик новый, первая поставка может показать точность комплектации и качество связи. Сохраните подтверждённую заявку и отметьте фактические сроки, расхождения и их разрешение. Это полезнее оценки только по скидке.
Что проверить перед заказом
- Понятен продавец и ответственный менеджер.
- Условия подтверждены письменно.
- Есть порядок согласования замен.
- Документы относятся к нужному товару.